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成品网站客服模块启用第一步-客服分组设置[图]使用客服模块的第一步是要设置（添加）好客服分组 在客服分组管理界面右上方输入客服分组名称就可以增加新客服组，添加分组后需要进行客服组设置。
其中： 分组介绍：显示在前台表单上方的介绍文字 客服人员的名单来源于管理员，在系统添加管理员时可输入姓名、工号等，配合客服模块使用。
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